目录
01术语定义
- 儿童:指不满十四周岁的未成年人。
- 儿童监护人:指儿童的父母或其他依法对儿童承担监护职责的自然人、法人或其他组织。本声明中亦称"您"。
- 儿童个人信息:指通过本应用收集的、可识别儿童身份的个人信息,包括但不限于手机号码、儿童主动创建的笔记和复习数据、AI输入内容、设备信息等。
- 本应用:指由天津循复科技有限公司开发、运营的"记得复习"App,包括Android端和iOS端。
- 我们:指天津循复科技有限公司。
02适用范围
本声明适用于儿童通过本应用使用我们的产品和服务。
本声明为《记得复习隐私政策》的补充。本声明未尽事宜,以《记得复习隐私政策》为准;如本声明与《记得复习隐私政策》存在冲突,在涉及儿童个人信息处理的事项上,以本声明为准。
03儿童个人信息的收集
我们仅在下述情形下收集儿童个人信息,且收集行为均已征得儿童监护人的同意:
3.1 注册与登录(必要信息)
- 手机号码:用于注册账号、登录验证。注册时需监护人确认并提供监护人或儿童的手机号码。
- 短信验证码:仅用于本次身份校验,验证后即丢弃,不长期存储。
3.2 笔记与复习功能(儿童主动提供的信息)
- 笔记内容:儿童创建的文件夹、笔记标题与正文、卡片标题与答案。
- 复习数据:复习计划、复习任务、复习反馈(忘记/困难/良好/简单)、复习时间记录。
- 图片内容:儿童通过相机或相册上传的图片。
使用相机或相册功能需监护人协助授权。监护人可在系统设置中随时关闭上述权限。
3.3 AI智能生成功能
- 文本/图片/文件/网页输入:儿童使用AI功能时主动提交的内容,将上传至通义千问AI服务进行处理。
- AI生成结果:AI提取的知识点和问答对,将作为复习卡片保存至儿童账号。
3.4 设备信息与日志信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、应用版本号、设备标识符。
- 日志信息:访问时间、IP地址、操作日志、崩溃日志。
上述信息仅用于服务安全防护、运维和问题排查,不用于商业营销或其他非必要用途。
3.5 我们不会收集的儿童信息
- 儿童的真实姓名、出生日期、身份证号;
- 儿童的精确地理位置信息;
- 儿童的生物识别信息(指纹、人脸等);
- 儿童的通讯录、通话记录、短信;
- 其他与提供服务无关的敏感信息。
04儿童个人信息的使用
我们仅在以下目的范围内使用儿童个人信息:
- 账号管理:注册、登录、账号找回;
- 核心功能:提供笔记管理、复习计划、AI智能生成等学习功能;
- 数据同步:多端数据同步,便于儿童在不同设备上使用;
- 服务安全:风控反欺诈、故障排查、运维保障;
- 客服支持:处理儿童监护人的咨询、投诉和反馈。
- 不将儿童个人信息用于商业营销;
- 不对儿童进行用户画像或个性化推送;
- 不进行任何自动化决策;
- 不向第三方出售儿童个人信息;
- 不超出本声明载明的目的使用儿童个人信息。
05儿童个人信息的存储
5.1 存储地点
儿童的个人信息存储于中华人民共和国境内,不向境外传输。
5.2 存储期限
我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内存储儿童个人信息:
- 账号信息:存储至儿童账户注销之日。
- 笔记与复习数据:存储至儿童主动删除之日或账户注销之日。
- AI输入内容:处理完成后即时删除,不长期留存。
- 日志信息:保存期限不超过6个月。
5.3 删除机制
出现下列情形之一时,我们将在15个工作日内主动删除儿童个人信息:
- 儿童监护人要求删除的;
- 儿童账户已注销且超过3天恢复期的;
- 我们收集目的已实现的;
- 我们停止提供产品或服务的;
- 法律法规规定的其他情形。
06儿童个人信息的共享与披露
6.1 共享
我们仅在以下情形下共享儿童个人信息,且共享前已征得监护人同意:
- AI服务必需:使用AI功能时,将儿童输入内容共享给通义千问AI服务进行处理。
- 支付功能必需:如儿童监护人为儿童购买会员服务,相关订单信息将共享给微信支付或支付宝。
- 监护人同意的其他情形。
详细第三方SDK清单见《记得复习隐私政策》第7章。
6.2 转让与公开披露
我们不会将儿童个人信息转让给任何公司、组织或个人。仅在法律法规强制要求或行政司法机关合法调取时,我们才会依法披露儿童个人信息。
6.3 严格限制
- 以任何形式向第三方出售儿童个人信息;
- 与第三方共享儿童个人信息用于商业目的;
- 公开披露儿童个人信息(除非监护人同意或法律法规要求)。
07儿童个人信息的安全保障
我们采取严格措施保障儿童个人信息安全:
7.1 技术措施
- 传输加密:所有数据传输使用HTTPS/TLS加密;
- 存储加密:敏感信息采用AES加密存储;
- 访问控制:严格限定员工访问儿童个人信息的权限;
- 风控防护:AI功能实施频率限制(3次/分钟)和配额限制,防止滥用。
7.2 管理措施
- 建立儿童个人信息保护专项制度;
- 指定专人负责儿童个人信息保护工作;
- 对接触儿童个人信息的员工进行专项培训,签署保密协议;
- 定期评估儿童个人信息处理活动的合规性。
08监护人的权利
儿童监护人享有以下权利:
8.1 查询、复制权
监护人有权查询、复制儿童的个人信息。可通过App内"我的-本地数据"查看,或通过客服申请获取完整数据副本。
8.2 更正权
监护人发现儿童个人信息有误时,有权要求更正。可通过App内"个人资料"自行修改,或通过客服联系我们更正。
8.3 删除权
监护人有权要求我们删除儿童的个人信息。可通过以下方式行使:
- App内"我的-账户注销"功能注销账户;
- 通过客服联系我们删除特定数据;
- 儿童个人信息处理目的已实现时,要求我们主动删除。
8.4 撤回同意权
监护人有权随时撤回此前给予的同意。撤回方式:
- 系统设置关闭相机、相册权限;
- "我的-设置"关闭AI等非必要功能;
- 退出登录;
- 注销账户。
撤回同意不影响撤回前基于同意的信息处理行为。
8.5 账户注销权
监护人有权代儿童注销账户。注销流程与《记得复习隐私政策》第10.5节规定一致:短信验证码身份验证 → 二次确认 → 3天软删除期(可登录恢复)→ 物理删除。
8.6 投诉举报权
监护人如认为我们处理儿童个人信息的行为损害了儿童合法权益,可通过客服渠道投诉,或向网信办、公安机关等监管部门举报。
09拒绝同意的后果
如您(监护人)不同意本声明,请勿让儿童使用本应用。
如您拒绝提供必要个人信息(如手机号码),儿童将无法注册和使用本应用。
如您撤回对非必要功能(如AI功能、相机权限)的同意,儿童仍可使用笔记文字编辑、复习等核心功能,但相关非必要功能将不可用。
10事件应急处置
如不幸发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取以下措施:
- 立即止损:采取措施制止信息泄露,防止损害扩大;
- 调查评估:对事件进行调查,评估损害程度和影响范围;
- 及时告知:在72小时内通过推送、短信等方式告知监护人事件情况、应对措施及自我保护建议;
- 监管报告:依法向网信办等监管部门报告事件情况;
- 事后改进:总结事件原因,完善安全措施,防止类似事件再次发生。
11本声明的更新
本声明可能因法律法规变更或业务调整而更新。发生重大变更时,我们将通过以下方式之一通知监护人:
- App启动时弹窗显著位置展示更新内容,要求监护人重新确认同意;
- 通过App内消息推送、短信或邮件向监护人发送通知;
- 在本应用官方网页(www.xunfu.top)公告。
下列情形属于重大变更:
- 儿童个人信息处理目的、方式、种类发生实质性变化;
- 儿童个人信息共享对象或方式发生重大变化;
- 监护人行使权利的方式发生重大变化;
- 其他对儿童个人信息权益可能产生重大影响的变化。
12联系我们
如监护人对本声明或儿童个人信息保护有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 运营者:天津循复科技有限公司
- 儿童个人信息保护负责人:可通过客服邮箱联系,邮件标题请注明"儿童个人信息保护咨询"
- 客服电话:17602233794(工作时间:周一至周五 9:00 - 18:00)
- 客服邮箱:381800167@qq.com
- 官方网址:https://www.xunfu.top/
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。
- 中央网信办违法和不良信息举报中心:https://www.12377.cn/
- 工信部电信用户申诉受理中心:12300
- 消费者投诉举报专线:12315
- 共青团青少年服务热线:12355